Bij Repair Factory kunnen mensen gedurende een bepaalde tijd werkervaring opdoen. In die tijd leren ze bijvoorbeeld fietsen repareren en onderhouden, (tuin)meubels opknappen en maken, aan auto’s werken of het magazijn beheren. Ze worden individueel begeleid door werkmeesters en jobcoaches. De mensen vinden zo uit waar ze goed in zijn, wat ze leuk vinden en wat ze willen. Tegelijkertijd leren ze de sociale vaardigheden waarover een goede werknemer moet beschikken.
