Herland is georganiseerd in een binnen- en buitendienstafdeling.De binnendienst is verdeeld in Cliëntenservice, Polisverwerking, Schadeafwikkeling, Financiële Administratie en Management.De buitendienst is verdeeld naar relaties. Wij maken hierbij onderscheid tussen particulieren, bedrijven en instellingen. Verder wordt er nog onderscheid gemaakt in advisering op het gebied van levensverzekeringen, schadeverzekeringen, personeelsarrangementen en collectiviteiten.De organisatie is erop gericht zoveel mogelijk op een persoonlijke wijze, klantgericht te werken. De aandeelhouders van Herland zijn zelf werkzaam in het bedrijf en vormen tevens de directie.